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中国消费者报南昌讯(李彬 郭惠民 记者朱海)通信公司未尽告知义务,便收取了消费者整整一年的所谓宽带提速费。在江西省泰和县消费者协会的调解下,通信公司不但退回了擅自收取的宽带提速费,还以免费使用两年宽带上网服务的方式赔偿了消费者的损失。 11月28日...
频道:维权案例 2016-12-13
中国消费者报青岛讯(姜峰 记者王照重)山西太原市游客刘先生一家5口到山东青岛市旅游,入住青岛市湖北路某酒店,其母亲在酒店内摔伤,经调解获赔9000元。 今年10月1日,刘先生与家人到青岛旅游,早晨刘先生与姐姐外出,房间内留下69岁的母亲和2个孩子。不久,...
频道:维权案例 2016-12-13
中国消费者报南昌讯(肖小青 记者朱海) 网购手机收到的却是一个手机模型,这让江西省吉水县的陈先生十分气愤。11月30日,在当地消协组织的帮助下,陈先生拿回了购机款499元。 11月18日,家住吉水县八都镇的陈先生用手机上网购物时,发现了一条“红米4A手机只...
频道:维权案例 2016-12-08
中国消费者报青岛讯(姜峰 记者王照重)山西省太原市游客刘先生一家5口到青岛旅游,入住位于湖北路78号某酒店。早晨6点,刘先生与姐姐外出,房间内留下69岁老母亲和2个孩子。当日,刘先生的老母亲在房间内摔倒。刘先生认为酒店负有责任,索赔未果后报警。案件...
频道:维权案例 2016-12-08
中国消费者报重庆讯 (邓敏 记者刘文新)重庆北碚区创建由区政府主导、15个职能部门联动的消费维权联席会议制度,效果显著,今年已成功处置消费纠纷40余件,为消费者挽回经济损失25万余元。 北碚区政府为进一步满足消费升级需求,保障消费者的合法权益,形成新...
频道:维权案例 2016-12-08
中国消费者报南宁讯(麦琳 记者顾艳伟)花费1.7万元“修好”的汽车行驶不到1000公里,又出现同样的故障,广东省江门市消费者黄先生在广西壮族自治区柳州市修车遇到了这样的“烦心”事。经过柳州市工商部门的调解,汽车修理厂向黄先生补偿6300元。 今年8月8日,...
频道:维权案例 2016-12-06
重庆市消费者李战江花5元钱,在重庆永辉超市人和街店(所属公司为重庆永辉超市有限公司渝中区人和街分公司,下称重庆永辉超市)购买到一袋已过保质期的散装鸭蛋。日前,重庆市渝中区人民法院裁定重庆永辉超市赔偿李战江1000元。 中国消费者报重庆讯 重庆市消费...
频道:维权案例 2016-12-06
谁夺走长春城区四环以外消费者的“燃放权”
尚在有效期的《烟花爆竹经营(零售)许可证》被收缴,商家手中只留有复印件。李洪涛/摄 中国消费者报报道(记者李洪涛)近日,随着年关临近,部分居住在吉林省长春市城区四环以外(兴隆山镇、兰家镇、泉眼镇等)的消费者向《中国消费者报》记者投诉,他们购...
频道:维权案例 2016-12-02
中国消费者报大连讯(记者张恒)“在五星级酒店丢手机就窝火,更让我们憋屈的是,该酒店走廊的监控视频恰恰少录了关键的19分钟,怎么会这么巧? ”11月28日,从陕西西安市旅游回辽宁大连市的消费者张先生向《中国消费者报》记者谈起这次出行,非常郁闷。 11...
频道:维权案例 2016-12-02
中国消费者报报道(段三虎 记者耿记安)“我们家种的玉米从一开始就比别人家的玉米个头小很多。找了好多原因才查到是使用的化肥出现了问题。”在河南省济源市消费者协会的积极调解下,出售不合格化肥的经销商赔偿受害消费者1.7万元。 不合格化肥致玉米减产 2...
频道:维权案例 2016-11-29