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杨冬林:身残志坚的维权义工

提示: 杨冬林接受采访。 资料图片 ★人物简介 杨冬林 2012年,加入浙江省湖州市安吉县消费维权义工队伍,成为一名维权义工。先后多次被评为湖州市和安吉县“五好经营户”“文明经营户”,残疾人个体就业十佳先进个人、“残疾人之友”“十佳自强标兵”“十佳乡土人

杨冬林接受采访。 资料图片

★人物简介

杨冬林 2012年,加入浙江省湖州市安吉县消费维权义工队伍,成为一名维权义工。先后多次被评为湖州市和安吉县“五好经营户”“文明经营户”,残疾人个体就业十佳先进个人、“残疾人之友”“十佳自强标兵”“十佳乡土人才”“湖州市劳模”,全国“光彩之星”“浙江省诚实守信道德模范”等荣誉称号。

中国消费者报报道(记者郑铁峰)杨冬林身残志坚,在浙江省湖州市安吉县,他热心助人、排忧解难,可谓家喻户晓。

用一颗火热的心回报社会

杨冬林从小家境贫困。18岁时,他带着借来的600元钱,只身来到安徽宁国学习钟表修理。一年后,回到安吉县杭垓镇开了一家“牛娃子钟表修理店”,并摸索学会了锁具、打火机等修理技术。1995年秋,“牛娃子”全家迁到递铺镇,开始经营“牛娃子通讯器材经营部”。杨冬林开锁技术精湛,人品好,1999年被列入安吉县“公安110”序列管理。谁家的钥匙丢了或锁坏了,只要一个电话,不管白天黑夜,还是天寒地冻,他都会以最快速度去解难。10年来,靠着诚信经营、诚信服务、诚信竞争、诚信做人,“牛娃子”不仅在县城站稳了脚跟,而且生意兴隆、口碑良好。杨冬林常说,“作为一个公民,诚信做人,力所能及地为他人做一点事是一种公德;作为一名个体户,我只是做了我该做的事;作为一名共产党员,我对社会的回报还远远不够。”

2012年,杨冬林加入了安吉县消费维权义工队伍。这个身残志坚的山里汉子,用一颗火热的心,做着他热爱的事。做义工3年多时间里,杨冬林调解消费纠纷52起,为消费者挽回经济损失3万多元。由于杨冬林十分爱“管闲事”,很多村民都亲切地称呼他为“竹乡热心人”。

2015年春节前夕,杨冬林所在的村里新开了一家小店,店主老王想多备一点货,便从一批发商贩处购进了一部分打折的副食品。老王怎么也没想到,新进来的货品竟然有大半都已过了保质期。时逢杨冬林回老家,他立即对其店内物品查看后发现,由于店主文化知识有限,年岁又大,人又老实,供货商便将一些马上就要过期和已经过保质期的食品卖给了他。在杨冬林的帮助下,老王将这些副食品全部整理出来,送至供货商处进行了更换处理,有效保障了该村食品安全。

坚定信念编织“开心锁”

一些农民维权和法律法规意识淡薄,加之投诉成本高,在自己利益遭受损害时,往往选择忍气吞声。杨冬林成为消费维权义工后,充分利用走乡串户修锁的时间,一方面宣传消费知识和相关法律法规,告诉农民消费者权益如何得到维护;另一方面教会村民不出村就可以解决消费纠纷,实现投诉无成本,把大量的消费纠纷化解在萌芽状态。

今年5月,村民张某反映,其在本村一农家乐经营者李某那里购买了二瓶啤酒,价值6元钱。回家喝时,张某发现啤酒瓶内有异物,找到李某要求赔偿2000元。李某认为人没吃坏,张某是在搞敲诈,双方为此争论激烈。恰巧赶上杨冬林在该村修锁。最后,通过杨冬林调解,经营者赔偿了消费者张某60元,张某也从中明白了依法维权的道理。

杨冬林是个修锁开锁卖锁的。用他自己的话说:“经过我手的锁,都是开心锁,既是心灵上的,也是精神上的。”

本文源自:杨冬林:身残志坚的维权义工

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来源:全民打假网 时间:2016-12-14 09:50 责任编辑:admin